Mødebooking · B2B

Mødebooking med AI: kvalificerede møder direkte i kalenderen

Til virksomheder, der vil købe møder. Der bliver ringet, kvalificeret efter jeres kriterier og lagt et møde i sælgerens kalender med et referat af samtalen. Ingen bindingsperiode, og I betaler pr. gennemført samtale i stedet for pr. time.

Skriv til mig +45 22 92 76 00

Gratis og uforpligtende besøg - derefter et konkret forslag med estimeret tidsbesparelse.

Et møde bliver til

Vi bliver enige om kriterierne

Der ringes og spørges

Tid valgt i sælgerens kalender

Referatet følger med

Opsætning · Én samtale

Hvad er et møde værd at have hos jer? Størrelse, branche, hvem der skal med, og hvad der diskvalificerer. Det er sjældent skrevet ned nogen steder.

Hvad det koster - med rigtige tal

De fleste skriver "kontakt os for et tilbud". Her er tallene i stedet, så I kan regne på det, før I bruger tid på at ringe til mig.

Opsætning: 20.000 til 45.000 kroner. Det dækker, at vi bliver enige om kvalificeringskriterierne, at agenten bygges og prøves af, og at den kobles på jeres kalender og CRM. Prisen afhænger næsten udelukkende af, hvor kompliceret kvalificeringen er.

Derefter pris pr. gennemført samtale. En samtale, hvor nogen faktisk svarede. De opkald, hvor ingen tager telefonen, koster ingenting, og det er den vigtigste forskel på det her og et bureau.

Til sammenligning: et telemarketingbureau tager typisk 450 til 700 kroner i timen, eller 1.500 til 4.000 kroner pr. booket møde på en no cure no pay-aftale. Det kan sagtens være det rigtige valg - se afsnittet nedenfor om, hvornår et bureau er bedre.

Regnestykket vender til min fordel, når listen er stor og andelen af relevante emner er lav. Skal der ringes tre hundrede gange for at finde tyve gode emner, er timeprisen dræbende, og de 280 nej'er er næsten gratis hos mig.

AI, bureau eller egen sælger

De tre måder at få booket møder. Jeg tjener kun penge på den ene af dem, men den er ikke altid den rigtige.

AI-agent

Pris pr. samtale

Opstart på to til tre uger. Ingen binding. Ringer også klokken 8 og klokken 17. Kan ikke føre en fagsamtale eller improvisere sig ud af en indvending, den ikke har set før.

Bureau

Pris pr. time eller pr. møde

Rigtige mennesker, der kan tage en uventet drejning i samtalen. Opstart på uger, ofte med binding, og I betaler også for de opkald, ingen svarede på. Bedst, når salget er komplekst og listen er kort.

Egen sælger

Løn plus provision

Kender produktet bedst og kan lukke i samme opkald. Til gengæld er kanvasopkald det, sælgere udskyder længst - og timeprisen på en sælger, der ringer koldt, er den dyreste af de tre.

Hvorfor referatet er vigtigere end mødet

Den mest almindelige klage over mødebooking er ikke, at møderne er for få. Det er, at de er dårlige - sælgeren møder op hos nogen, der ikke havde forstået, hvad mødet handlede om.

Det sker, fordi overleveringen mellem den, der ringede, og den, der skal holde mødet, er tynd. Der står et navn, et firma og et tidspunkt. Alt det, kunden faktisk sagde, blev sagt til en anden.

Her følger hele samtalen med. Referatet indeholder, hvad kunden svarede på kvalificeringsspørgsmålene, hvad han selv bragte op, og hvad han var forbeholden over for. Er der noget, agenten var usikker på, står det også - markeret som usikkert frem for gættet.

Det betyder, at sælgeren kan begynde et sted, der giver mening, i stedet for at starte forfra. Det er den forskel, der afgør, om et booket møde er værd at have.

Hvornår I skal vælge noget andet

Jeg siger nej til opgaver, hvor jeg kan se, at det ikke kommer til at fungere. Her er de fire, der oftest ender med et nej fra mig.

Der skal rådgives fagligt i første opkald. Kan spørgsmålet "hvad koster det for os?" ikke besvares uden en teknisk vurdering, skal jeres egen fagperson ringe.
Listen er kort og hvert emne er stort. Er der tyve mulige kunder i hele Danmark, og hver af dem er en million værd, skal der sidde et menneske og ringe. Så er en fejl for dyr.
I sælger til forbrugere. Uanmodede opkald til privatpersoner er ikke lovlige, og det kan ikke løses med en anden opsætning.
Ingen har tid til at holde møderne. Det lyder banalt, men det er den mest almindelige grund til, at et bookingforløb bliver spild af penge.

Vil I i stedet have automatiseret bookingen af de møder, kunderne selv beder om, er det en anden og billigere opgave - den står under automatisk mødebooking uden mail-pingpong.

Hvad et booket møde koster i sælgertid

Regnestykket her er pr. møde, der faktisk kommer i kalenderen - ikke pr. opkald. Det er derfor tallene ser høje ud: der ligger omkring fjorten forgæves forsøg bag hvert møde på en kold liste.

I dag · Pr. booket møde

Bagefter

Listen slås op og sorteres22 min
Beriget på CVR, Robinson tjekket0 min
Der ringes forgæves35 min
Koster ingenting uden svar0 min
Samtalerne, der ikke gav noget28 min
Årsag noteret, listen bliver renere0 min
Selve den gode samtale9 min
Kvalificeret på jeres kriterier0 min
Tid fundet og møde bekræftet11 min
I kalenderen før røret lægges på0 min
Forberedelse før mødet14 min
Referatet læses - stadig et menneske14 min

Manuelt i dag

119min

Manuelt bagefter

14min

Sparet pr. booket møde

0min

Bemærk, at forberedelsen ikke forsvinder - den flytter sig. Sælgeren læser stadig referatet, inden han kører. Forskellen er, at han læser noget, kunden faktisk har sagt, i stedet for selv at skulle google firmaet.

Spørgsmål om mødebooking

Hvad koster mødebooking?

Hos mig er der en opsætning på 20.000 til 45.000 kroner, og derefter en pris pr. gennemført samtale, altså en samtale, hvor nogen svarede. Opkald uden svar koster ingenting. Et telemarketingbureau tager til sammenligning typisk 450 til 700 kroner i timen eller 1.500 til 4.000 kroner pr. booket møde. Hvad der er billigst, afhænger af, hvor stor listen er, og hvor stor en andel af den der er relevant.

Tilbyder I no cure no pay?

Nej, og det er værd at forklare hvorfor. No cure no pay betyder, at leverandøren kun tjener penge på at booke møder, og det giver et pres for at booke møder, der ikke burde være booket. Jeg tager en fast opsætning og en lav pris pr. samtale, hvilket betyder, at jeg tjener det samme, uanset om agenten booker eller får et nej. Det er den model, der giver jer de rigtige møder frem for de mange.

Kan jeg høre et rigtigt opkald, før jeg beslutter mig?

Ja, og det er den bedste måde at afgøre det på. Jeg sender gerne optagelser fra en branche, der ligner jeres. I kan også prøve min indgående AI-receptionist ved at indtaste jeres nummer og få et rigtigt opkald - det er den samme stemmeteknologi, blot den anden vej rundt.

Hvor mange møder får vi ud af en liste?

På en kold, men beriget B2B-liste bliver omkring 7 procent af emnerne til et booket møde. Godt halvdelen svarer slet ikke, og omkring en tredjedel svarer, men er ikke et match. De afklarede nej'er har også værdi, fordi listen bliver rigtig til næste runde - næste gang ringer I ikke forgæves til de samme hundrede.

Bliver mødet lagt direkte i vores kalender?

Ja. Agenten ser jeres ledige tider i realtid og tilbyder kun tider, der faktisk er fri, i Outlook eller Google Kalender. Mødet er bekræftet, inden samtalen slutter, og både kunden og sælgeren får en indkaldelse. Der bliver ikke sendt en mail bagefter, som nogen skal huske at følge op på.

Hvad står der i referatet?

Hvad kunden svarede på kvalificeringsspørgsmålene, hvad han selv bragte op, og hvad han var forbeholden over for. Var agenten usikker på noget, står det som usikkert i stedet for at blive gættet. Referatet lander i jeres CRM sammen med mødet, så sælgeren kan læse det på vej derhen.

Er det lovligt at ringe uanmodet?

Til virksomheder, ja. Markedsføringslovens forbud mod uanmodet henvendelse gælder forbrugere, ikke erhvervsdrivende. Robinsonlisten dækker privatpersoner og bliver tjekket, inden der ringes, og det samme gælder jeres egen liste over folk, der har bedt om ikke at blive kontaktet.

Hvor lang tid går der, før der bliver ringet?

To til tre uger. Det, der tager tid, er ikke teknikken, men at blive enige om, hvad et kvalificeret møde er hos jer. Vi starter altid med en prøverunde på et par hundrede emner, som I hører igennem, før der skrues op - så bliver et skævt budskab fanget, mens det stadig er billigt.

Kontakt

Skal vi prøve på to hundrede emner?

Fortæl mig, hvem I vil have møder med, og hvad der gør et møde værd at have. Så laver jeg en prøverunde, I kan høre igennem, før vi beslutter noget større.

+45 22 92 76 00 jj@joto.dk